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1、本公司的设备保质期一般为一年或与需方协商确定，在保质期内凡因设备原因产品损坏，我们将无偿进行修复或换（非正常操作及易损件除外）。

在保质期后，本公司愿为用户提供服务，用户提供技术与技术支持，并以公司向用户提供各类备品备件和部件。

2、突发性故障紧急服务在我们接到业主通知后，2时内做答复，指导排除故障，若不能解决,我们在24小时内派工程师到现场，排除故障后使设备恢复正常.

3、实施有效的技术培训:为保证设备操作人员能够正常操作设备和设备，本公司将负责向车间技术人员、设备日常人员、车间操作人员提供的技术培训；

结合设备安装调试进行产品介绍；现场指导实际操作；设备操作规程及知识培训；可应需方要求进行相关设备的技术指导。